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小屏问题速查:入口、收藏与刷新
手机上第一次打开九州娱乐,多数人先问三件事:入口在哪儿、收藏怎么管、比分多久跳一次。下面按场景归拢了答案,照着做通常自己就能解决;真卡住了,最后一节写着该联系谁。
先做这三步
三种最常见的情形,先对着走一遍,再往下翻细节。
入口与访问
第一次在手机上打开,先把地址留住,之后就不必再找。
手机第一次访问,怎么最快找到站点?
在地址栏直接输入 star-jiuzhou.com.cn,页面出来后加为书签或添加到桌面。小屏设备找九州娱乐站点,记地址比记搜索词稳,下次从图标一点就来。
怎么确认自己打开的是简体版?
看顶部那排栏目:首页、品牌文化、功能中心、趋势观察、帮助中心、意见反馈。六项都在,就是简体中文的入口,可以径直往下看比分。
4.7 到 7.9 英寸的屏幕,排版会挤吗?
站点针对 4.7 至 7.9 英寸做了单列排版,按钮位置落在拇指够得到的地方,正文最小 16px。单手滑动就够了,不必双指放大。
从搜索结果点进来,怎么判断是不是这里?
对上域名 star-jiuzhou.com.cn 和左上角的九州娱乐字标就对了。对不上就关掉,自己在地址栏重新输入一次更保险。
收藏与关注
分组怎么建、关注怎么排、换机怎么搬,这四问覆盖日常八成操作。
收藏能放下多少个联赛?
可以自建 6 个分组,合计 60 个收藏位。常看的联赛放第一组,赛季换挡时再腾位置,空间够用很久。
关注列表最多几场,按什么顺序排?
可以同时集中查看 30 场,默认按开赛时间从早到晚排列。晚上几场同时开球时,最上面那场最先开始。
换手机之后收藏还在吗?
不在,分组和关注列表跟着原来那台设备。换机前在旧设备里导出文件,在新设备导入,分组名称和排序会一起带过去。
分组建多了,列表会不会拉得很长?
点分组标题就能收起或展开,当前分组会高亮显示。把不常看的折起来,一屏扫完所有联赛不成问题。
想换一批常看的联赛,怎么调整?
在收藏夹侧栏里删掉旧条目,再从联赛页重新收藏即可。已有的分组和排序不会被打乱,调整可以一点点做。
刷新与异常
比分为何停顿、弱网能不能看、截图怎么截,这里逐条说清。
比分多久更新一次?
实时比分面板每 30 秒跑一轮。2 月完成赛事页维护后,从 60 秒缩短到这个节奏,顶部状态灯会跟着一起闪。
状态灯在闪,数字却没变?
说明这一轮已经查过,这场眼下本来就没有新比分。等下一个 30 秒即可,也可以先滑到别的场次再回来。
地铁里或者弱网下能打开吗?
首屏资源控制在 200KB 以内,弱网环境大约 1.4 秒能看到首屏。加载时先显示上一次的比分,不会留一片空白。
比分卡住两三分钟不动,怎么排查?
先切到别的联赛再切回来,接着看手机时间有没有自动校准。仍然不动就下拉刷新页面,顺手把当前画面截下来。
反馈时截图怎么截最有用?
整屏截全,保留顶部状态灯、手机时间和网址栏。再补一句你在哪个联赛、哪一场,定位问题会快很多。
数据会丢吗
收藏和关注都留在你这台设备上,怎么保住、怎么清掉,一并说明。
收藏和关注存在哪里?
都存在你这台设备的本地存储里,不用登录。分组名称、排序和你挑中的场次,全部留在浏览器中。
什么情况下会丢?
清理浏览器数据、卸载浏览器或更换设备时,本地数据会被一并清掉。隔段时间导出一次文件,心里就有底。
怎么把自己留下的记录清干净?
在浏览器的站点数据里清除,或在收藏夹侧栏删掉分组即可。更细的说明可以看隐私中心里的对应段落。
导出的文件放哪里比较稳妥?
存到手机文件管理或自己的网盘,文件名带上日期更好找。换设备时按导入流程选回这个文件就行。
还没解决怎么办
把现场信息一次给全,回复会顺畅很多。
support@star-jiuzhou.com.cn
400-4135-1461
工作日 9:00–18:00,赛事高峰期延长至 22:00
写信时附上设备型号、系统版本、页面地址与截图,再说清你点过哪些按钮,我们会在值守时段内回复。赛事页维护与比分刷新异常,请一并带上截图说明。
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